وي - تى اى داتا

خدمة عملاء we شات

تصدر البحث عن خدمة عملاء we شات محرك البحث بمجرد الاعلان عن اطلاق خدمة we live support واثبات فاعلياتها ونجاحها فى تقديم المساعدة لمعظم العملاء الذين يسعون لها خاصة بعدما اصبح هناك عدد ضخم من العملاء لدى الشركة بات يقدر بملايين المستخدمين وبالتالى فإن توفير طريقة واحدة فقط او طريقتين للتواصل بات امر صعب لأن هناك الكثير من الاتصالات التى يتلقاها موظفوا الدعم الفنى وبالتالى قد يتسبب ذلك بشكل مؤكد فى انتظار العميل الكثير من الوقت على الهاتف او اذا استخدم طريقة اخرى لذلك سعت الشركة المصرية للإتصالات الى تطوير معظم الخدمات التى تقدمها للمستخدمين واهمها بكل تأكيد تواصل العميل مع الشركة لذلك الى جانب القدرة على ارسال بريد الكتروني او الاتصال الهاتفي بإستخدام تليفون ارضي او موبايل وفرت الشركة التواصل عن طريق الشات.

خدمة عملاء we شات

تأتى تلك الخدمة فى محاولة مميزة من شركة تى اى داتا بهدف تقليل الضغط الذي يحدث على الاتصالات الهاتفية والذي قد يؤدي الى زيادة وقت الانتظار واهدار وقت العميل او تضرره من الانتظار ومع ذلك فيمكنك الاتصال على رقم خدمة عملاء تى اى داتا لذلك فإن توفير الكثير من طرق التواصل مع الشركة يسمح بإن يكون الخدمة المقدمة من الشركة للعميل افضل كثيراً وان تكون تجربة التواصل مع الدعم الفنى افضل فى الوقت الحالي وللوصول الى الدردشة مع خدمة عملاء تى اى داتا شات فقط اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بالدخول مباشرة الى موقع شركة تى اى داتا الرسمي عن طريق الرابط التالي https://te.eg/wps/portal/te/Personal.
  2. فى نهاية الصفحة من الاسفل ستجد مستطيل باللون الأببيض مدون عليه كلمة “Chat With US او تواصل معنا” كما يظهر بالصورة التالية.
خدمة عملاء tedata شات
خدمة عملاء tedata شات
  1. قم بالضغط علي المستطيل لتفتح لك نافذة اخري اضغط على كلمة “Let’s Chat او هى نتحدث” كما توضح الصورة التالية.
التحدث الي خدمة عملاء وي شات
التحدث الي خدمة عملاء وي شات
  1. قم بإختيار سبب التواصل من بين (موبايلالخط الارضيالانترنت الارضيعروض We) كما توضح الصورة التالية.
خدمة عملاء we شات
خدمة عملاء we شات
  1. اخيراً قم بإدخال رقم الهاتف الخاص بك وانتظر حتى يبدء موظف الدعم الفني بالدردشة معك.

رقم خدمة عملاء تي اي داتا

الى جانب خدمة الدردشة الجديدة التى وفرتها شركة we للعملاء مازال بإمكانك الاستفادة من طرق الاتصال بالدعم الفني المعتادة بكل سهولة حيث كل ما عليك فقط هو الاتصال على احد ارقام خدمة عملاء we او الموبايل او حتى البريد الالكتروني الخاص بالشركة وذلك عبر الارقام والبريد الالكتروني التالي:

  • رقم خدمة عملاء تى اى داتا الارضي: 19777 او 111.
  • رقم خدمة عملاء تى اى داتا عن طريق الموبايل: 01555000111.
  • ايميل شركة تى اى داتا: [email protected].

‫25 تعليقات

  1. خدمة الانترنت سيئه ولا يفتح اي متصفح رقم ارضي0553484589. محمول01206523505

  2. سلام عليكم
    انا عضو بالنادي الأهلي
    موظف شركتكم بالنادي اللي كانت ورؤيته أمس الاثنين ٣٠ أغسطس ٢٠٢١ الساعة ٦ مساء الي ١٠ مساء فضل يقول لي السيستم واقع
    وله معايا سوابق تصرفات فيها استهتار بعمله في غلق المكان مده طويله ويقول انا في الراحه
    او يعمل شىء غلط في الشحن ويقول لي حضرتك اللي طلبتي كده وانا بكون متاكده اني اقول له الشحن بنفس النظام
    هكذا

  3. السلام عليكم و رحمه الله و بركاته
    تحيه طيبه و بعد ،،،،،.
    نرجو من حضارتكم تحسين خدمه الانترنت لدي علي الرقم ٠٢٣٧٤٦٦٤٥٠ حيث انه تم فصل الخدمه عني اليوم و عند التوصل علي رقم الدعم الفني تأتي رساله مسجله انه يوجد تحديث بالشبكه و هذا ما حدث معي ايضا بالشهر الماضي نرجو من سيادتكم الاهتمام بالامر
    ولكم منا جزيل الشكر و التقدير ،،،،،،.

  4. لما اتعاقدت معوweللخط الارضي سجلت برقم موبايل ورقم الموبايل غيرته وانا عاوزه اسجل علي ابلكيشن my wrبالرقم الجديد

  5. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    شريحة تابلت الوزارة مش شغالة عندي رغم اني بشحنها؟!

  6. التليفون الأرضي معطل منذ يومان ورقمه 048 / 3421686 سنترال سبك الأحد _ أشمون _المنوفية
    برجاء سرعة إصلاحه وشكراً

  7. الخط الأرضي عطلان وبالتالي النت لا يعمل برجاء الاتصال بي لحل المشكله علي رقم 01226404479

  8. قمت بتجديد باقة الانترنت الارضي مساء اليوم وتمت عملية الدفع بالفيزه واستلمت رسالة من البنك بما يفيد خصم المبلغ ولم يتم حتى الآن تجديد الباقة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى