فودافون

الغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات فودافون

أحياناً يتعرض العملاء بشركات الاتصالات المختلفة للاشتراك في بعض الخدمات غير الضرورية لهم، لذلك يعتبر الغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات فودافون، واحدة من تلك الخدمات التي يرغب المشترك في التخلص منها بعد اكتشافه أنها ليست هامة بالنسبة إليه، وهو ما نستعرضه من خلال موقع شبكات، لكي يتمكن المشتركين من الدخول للإطلاع على الخطوات الواجب اتباعها في تلك الحالة والتعرف على كود الإلغاء، لعدم تحميل أنفسهم عبء خصم الاشتراك الشهري لتجديدها وهو ليس في حاجة إليها بالأساس.

معرفة المكالمات التي لم تصلك فودافون مجاناً

الغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات فودافون
الغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات فودافون

وقبل أن نتطرق للحديث عن كيفية الغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات، نود أولاً التعرف معكم على مزايا تلك الخدمة وما هو وجه الاستفادة منها، والتي وفرتها شركة فودافون لعملائها ليتمكنوا من التعرف على محاولات الاتصال التي لم تصل إليهم في حال عدم وجود تغطية بالمكان، أو كان الهاتف المحمول مغلقاً، وهو ما يندرج تحت حرص Vodafone على إرسال رسائل نصية تحمل تفاصيل المكالمات التي لم تصل للعميل في تلك الحالات، ليعاود بعدها الاتصال بهؤلاء الأشخاص مرة أخرى، كما أن المشترك بها يستطيع التحكم في المكالمات التي تصل إليه ورفض المكالمات غير الهامة، حيث يجد المتصل الذي يتم وضعه على الرفض الهاتف مغلقاً بينما يكون مفتوحاً ويستقبل باقي المكالمات بصورة طبيعية، وهو ما يخلص العميل من الإحراج الذي يمكن أن يتعرض إليه في بعض الأحيان عند عدم الرد.

قيمة الاشتراك في خدمة الاحتفاظ بالمكالمات

وأتاحت شركة فودافون خدمة الاحتفاظ بالمكالمات التي لم تصل للمستخدم عند إغلاق الهاتف أو ضعف التغطية، من خلال اشتراك شهري بقيمة 5 جنيهات فقط، يتم خصمها تلقائياً عند تجديد الباقة بعد تعبئة الرصيد، وفي حال لم يشترك العميل في الخدمة الشهرية يتم خصم 10 قروش مع استخدام الخدمة في كل مرة يتم التعرف فيها على الرقم المتصل، وذلك من خلال ارسال رسالة فارغة للرقم 777 ويتم بعدها موافاة المشترك بالتفاصيل كاملة حول المكالمات التي لم تصل إليه.

أسباب الغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات فودافون

ومما لاشك فيه أن الخدمات التي يتم تذليلها للعملاء تلقى استحسان فئات معينة تكون في حاجة لاستخدامها والاستفادة منها، بينما لا تتناسب مع بعض العملاء الآخرين، نظراً لأن الشركة توفر كافة خدماتها لجميع العملاء ويتم ترك اختيار الأنسب لكل عميل حسب وجهة نظره الشخصية واحتياجه الفعلي إليها، لذلك لا يرغب العملاء في تحميل أنفسهم عبء دفع قيمة خدمة لا يتم الانتفاع منها، وهو ما يُعد السبب الأول والرئيسي خلف البحث عن كود الغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات فودافون، للاستفادة من قيمة الاشتراك التي يتم خصمها في خدمة أخرى تكون أنسب للمشترك لعدم تحميله عبء مالي فوق طاقته، خاصةً وأن تكلفة الاشتراك تُخصم تلقائياً عند الشحن في حال حلول موعد التجديد الشهري.

كود الغاء خدمة معرفة المتصل Vodafone

والآن يمكنكم التعرف على كود الغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات فودافون، الذي نستعرضه معكم في السطور التالية، حيث يتم طلب الكود لإيقاف الاشتراك في الخدمة فوراً، وذلك من خلال طلب (*888*31#)، لتوفير الرصيد الذي يتم سحبه مع حلول موعد التجديد، كما يمكن الاتصال على رقم (888) والتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء لإلغاء الاشتراك بالخدمة، هذا ويمكن أيضاً الاتصال من خلال أي خط فودافون مجاناً على رقم (247) لإلغاء الخدمة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى