كيف أعرف الرقم السري لنقاط مكاسب
يتسائل عملاء مكاسب عمانتل عن كيف أعرف الرقم السري لنقاط مكاسب اذا نسيت كلمة السر حتى يتم استبدال او تحويلها الى رصيد او استخدام النقاط والتعرف على الفئات المتاحة نقدم لكم الطريقة التي من خلالها تستطيع كسب النقاط واستبدالها ومعرفة طريقة الاشتراك في التطبيق والموقع الرسمي.
كيف تعرف الرقم السري لنقاط مكاسب؟
يتساءل عملاء عمانتل عن كيف أعرف الرقم السري لنقاط مكاسب، اذا كنت عميل لعمانتل وتريد معرفة الرقم السري الخاص بك اتبع ما يلي:
1- معرفة الرقم السري عن طريق تطبيق مكاسب
- قم بتسجيل الدخول الى تطبيق مكاسب عمانتل وذلك بعد تنزيله من APP STORE أضغط هنا أو GOOGLE PLAY أضغط هنا
- أضغط على نسيت كلمة المرور.
- ادحل رقم هاتفك او بريدك الالكتروني.
- سيقوم التطبيق بأرسال رسالة نصية الى رقم هاتفك المحمول بها رمز مكون من 5 ارقام.
- ادخل الرمز المرسل لك الى التطبيق وقم بادخال كلمة المرور الجديدة.
2- طريقة معرفة الرقم السري عن طريق الموقع الإلكتروني
يمكنك ايضاً معرفة الرقم السري عن طريق زيارة الموقع الالكتروني لعمانتل أضغط هنا ثم تتبع الخطوات الأتية:
- اضغط على نسيت كلمة المرور كما هو موضح في الصورة التالية.
- قم بادخال رقم هاتفك المحمول أو بريدك الالكتروني
- ادخل أخر اربعة ارقام من هويتك.
- اضغط على كلمة ضبط كلمة المرور
- سيقوم الموقع الالكتروني بارسال رسالة نصية الي البريد الالكتروني او الى الهاتف المحمول وذلك لانشاء كلمة مرور جديدة.
- يتم تعيين كلمة المرور الجديدة للدخول الي التطبيق او الموقع الالكتروني.
3- معرفة الرقم السري عن طريق خدمة العملاء
يمكنك ايضاً معرفة الرقم السري الخاص بك عن طريق التواصل مع مركز خدمة عملاء عمانتل، حيث يمكن التواصل مع أحد موظفين عمانتل والأستفسار عن طريقة استرداد الرقم السري، ذلك عن طريق الإتصال بالأرقام التالية:
- مركز عمانتل 1234.
- رقم استعلامات العملاء 1010.
- خدمة العملاء للشركات 1235.
4- معرفة الرقم السري عن طريق صالات عمانتل
في حالة اذا لم تستطع الحصول على الرقم السري الخاص بك عن طريق الطرق السابقة، فعليك التوجه لزيارة أقرب صالة لك لشركة عمانتل حيث تمتلك عمانتل اكثر من 30 فرع، مع ملاحظة أن مواعيد العمل الرسمية تبدأ من العاشرة صباحاً حتى العاشرة مساءاً.
كيفية زيادة نقاط مكاسب؟
يبحث العملاء على طريقة كسب نقاط مكاسب، لذلك نقدم لكم طرق كسب نقاط مكاسب حيث يمنح تطبيق مكاسب عمانتل لعملائه النقاط في حالة قيامه بما يلي:
- اجراء المكالمات الدولية والمحليه استخدام الانترنت.
- التسوق عبر شركائها.
- دفع الفواتير عن طريق التطبيق.
وهذه النقاط يمكن استبدالها فيما بعد، ولكن هذه النقاط يمكن تحديدها حسب استهلاك العميل وتختلف من عميل لعميل اخر عن طريق بما يسمى بالفئة، كما ان تكون هذه النقاط سارية لمدة محددة وهى 12 شهرا.
كيف تحول نقاط مكاسب الى رصيد حياك؟
يمكن تحويل النقاط الى رصيد حياك وهي باقة مسبقة الدفع من شركة عمانتل حيث تستطيع اجراء المكالمات المحلية وكل ما عليك فعله هو:
- من خلال التطبيق: تنزيل التطبيق الرسمي لعمانتل.
- التحويل بالكود: يمكنك ايضا ان تستبدل النقاط عن طريق استخدام الهاتف وذلك عن طريق كتابة الرمز *422*3# وتتبع التعليمات.
- الموقع الالكتروني: يمكن استبدال النقاط عن طريق الموقع الالكتروني لعمانتل عن طريق زيارة هذا الرابط.