استعلام عن فاتورة الكهرباء

يمكنك استعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط او رقم العداد عن طريق الهاتف أو من خلال فروع الشركة في الإسكندرية، القاهرة وشمال وجنوب الدلتا، وانت في منزلك عبر الانترنت، حتي أصبح الامر الان اسهل ما يمكن، ونعرض لكم كل ما يختص بطرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.

استعلام عن فاتورة الكهرباء
استعلام عن فاتورة الكهرباء

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشقة؟

تستطيع معرفة الفاتورة الخاصة بمنزلك عن طريق الطرق العادية والوسائل الاون لاين او من خلال عدة طرق تقدمها وزارة الكهرباء تيسيرا على المواطن وهم كالتالي:

1- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء اون لاين من الموقع

كل فرد له رقم إلكتروني خاص بعداده الكهربائي، مكون من 11 رقم مدون علي فاتورة الكهرباء، تستطيع من خلال تسجيل هذا الرقم علي الموقع الرسمي للوزارة معرفة فاتورتك، وفقط أتبع الخطوات التالية:

  1. أدخل على الموقع الرسمي الخاص بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من هنا.
  2. اضغط على خانة الخدمات.
    خدمات الاستعلام عن فواتير الكهرباء
    خدمات الاستعلام عن فواتير الكهرباء
  3. اختار الاستعلام عن الفواتير.
  4. قم بتحديد شركة توزيع الكهرباء التابع لها.
    شركات الكهرباء المصرية
    شركات الكهرباء المصرية
  5. أدخل الرقم الألي المكون من 11 رقم المدون علي فاتورتك.
    الرقم الالى للاستعلام عن فواتير الكهرباء
    الرقم الالى للاستعلام عن فواتير الكهرباء
  6. أضغط كلمة بحث، وستظهر لك فواتيرك السابقة.

2- تطبيق فواتير الكهرباء

خصصت وزارة الكهرباء أيضا، تطبيق إلكتروني لمعرفة فاتورتك ويمكن استخدام التطبيق عن طريق عدة خطوات:

  1. افتح تطبيق google play قم بتنزيل التطبيق من هنا.
  2. سجل بياناتك ورقم هاتفك وقم بتعين رقم سري للتطبيق.
  3. من قائمة الخدمات الإلكترونية أختر استعلام عن فواتير.
  4. كتابة رَقَم العداد الإلكتروني.
  5. وستظهر جميع الفواتير الصادرة.

3- رقم خدمة عملاء كهرباء مصر 

قامت شركة الكهرباءبتخصيص الخط الساخن، رقم 395 لمعرفة حساب الفاتورتك، والقيام بالتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء، وإعطائه البيانات اللازمة.

4- الاستعلام عن الفواتير من فروع شركة الكهرباء

تستطيع التوجة إلى أقرب فرع لشركة الكهرباء تابع لمحل سكنك، من أجل معرفة فاتورة أو لسدادها حيث تمتلك شركة الكهرباء عدد كبير من الفروع،يصل لأكثر من 120الف فرع منتشرين على مستوى الجمهورية برقم العداد او رقم المشترك.

كيفية دفع فاتورة الكهرباء عن طريق الموبايل؟

تستطيع عبر الانترنت ومن خلال موبايلك تسديد فاتورة الكهرباء، وهناك عدة طرق اون لاين توفرها شركة الكهرباء تيسيرا على المواطن سداد الفاتورة وهم:

1- دفع فاتورة الكهرباء بالفيزا

اذا كان لديك رصيد بنكي، وتمتلك بطاقة ائتمانية او عندك كارت ميزة، تستطيع سدد فاتورتك فقط اتبع الخطوات:

  1. الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء.
  2. اخل على دفع الفاتورة.
  3. قم بكتابة رقم هاتفك.
  4. سجل بياناتك لعمل تسجيل دخول على الموقع.
  5. اختار دفع بالفيزا.
  6. ادخل رقم حسابك والرقم السري.
  7. اضغط تأكيد، وسوف تصلك رسالة بالسداد، وخصم المبلغ من حسابك.

2- طريقة دفع فاتورة الكهرباء فوري

من خلال تطبيق فوري يمكن تسديد فاتورتك، وانت في منزلك عن طرق الهاتف المحمول بعدة خطوات وهي على النحو التالي:

  1. تحميل التطبيق عل موبايلك اضغط هنا للتحميل.
  2. عمل تسجيل الدخول وتعين رقم سري للتطبيق.
  3. أخل على التطبيق واختر قسم الكهرباء.
  4. ادخل الكود الالكتروني للعداد، المدون على أي فاتورة سابقة.
  5. ستظهر لك الفاتورة المستحقة.
  6. اضغط على سداد الفاتورة.
  7. واختر طريقة الدفع من خلال الفيزا، كارت ميزة، او اي محفظة الكترونية أخري (فودافون كاش، اورانج كاش، وغيرهم).
  8. ادخل الرقم السري الخاص بطريقة الدفع، واضغط تأكيد.

3- طريقة دفع فاتورة الكهرباء من فودافون كاش

يمكنك استخدام محفظة فودافون كاش في تسديد فاتورة الكهرباء من خلال الخطوات البسيطة التالية:

  1. سجل الدخول على تطبيق انا فودافون اضغط هنا للتحميل.
  2. اختار خدمة فودافون كاش.
  3. حدد اختيار دفع فاتورة الكهرباء.
  4. اضغط على شركة الكهرباء التابع اليها العداد الخاص بك.
  5. ادخل رقم المشترك.
  6. قم بتاكيد الدفع.
  7. ادخل الرقم السري لمحفظتك.
ملحوظة: يمكنك التسديد من جميع المحافظ الالكترونية:

ما هو رقم المشترك في فاتورة الكهرباء؟

رقم المشترك هو الرقم المدون على فاتورة الكهرباء من اعلى الخاص بالعداد العقار ويستخدم في االاستعلام وتسديد الفواتير اون لاين او في الفرع.

زر الذهاب إلى الأعلى